Legal y Condiciones de Uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN.
El presente documento establece los Términos y Condiciones mediante los cuales se regirá el uso del portal web DIGITAL (en lo adelante la APP), la cual es propiedad exclusiva de UNIPAGO S.A., (en lo adelante UNIPAGO) y operada por éste.

A lo largo del presente documento toda referencia al vocablo Usted o Usuario, se realizará como alusión a la persona que accede, obtiene y/o proporciona/comparte información desde y hacia el Portal, con el fin de acceder a los servicios que son proporcionados desde el Portal. El Usuario debe reunir los siguientes requisitos:

Usuario:

  • a) Para ciudadanos nacionales, debe existir en el maestro de ciudadanos;
  • b) Debe poseer cedula o en su defecto pasaporte en caso de que sea extranjero;
  • c) Debe poseer una cuenta en el correo corporativo de la entidad cliente de la APP;


Los presentes Términos y Condiciones crean obligaciones entre el Usuario y UNIPAGO, por lo que una vez que manifieste su consentimiento con la creación de su cuenta en la App, UNIPAGO, le concederá una licencia de uso de dicha App, conforme a los presentes términos y condiciones, a los que quedará sujeto.

La App funcionará como un medio electrónico a través del cual UNIPAGO prestará a los usuarios, administradores los servicios:
  • a. Consultar Agentes.
  • b. Mantenimiento de Agentes.
  • c. Autorizar/Rechazar Solicitudes de Servicio Pendientes de Autorizar.
  • d. Mantenimiento de Usuarios.
  • e. Consultar Documentos por Solicitud Servicio
ACEPTACIÓN
Al acceder a la APP como usuario autorizado y autenticado, el Usuario acepta, reconoce y manifiesta su total conformidad con las condiciones de uso establecidas en los presentes Términos y Condiciones, por lo que estará en todo momento sujeto a los mismos.
UNIPAGO sugiere revisar detenidamente estos Términos y Condiciones antes de y/o aceptar los mismos. En caso de que Usted no esté de acuerdo, o no acepte los Términos y Condiciones, tendrá la obligación y compromiso de suspender su uso de forma inmediata, y proceder a salir de la APP.
REGISTRO, CONTRASEÑAS Y AUTENTICACIÓN
A fin de poder hacer uso de los servicios que ofrece UNIPAGO a través de la App, un usuario administrador tendrá la capacidad de crear nuevos usuarios; para ello será necesario ingresar las informaciones y datos personales que le sean requeridos para completar el proceso. Una vez completado este registro, se requerirá la confirmación del usuario creado mediante un token o código de seguridad enviado a la cuenta de correo corporativo proporcionado para el usuario. En seguida el usuario creado deberá confirmar en el portal dicho código de seguridad.

Es responsabilidad del Usuario Administrador suministrar información lícita y veraz para el correcto tratamiento de sus datos en los servicios que ofrece la App.
El Usuario acepta que, en todo momento, será el único responsable de mantener en resguardo la clave o contraseña con la cual tendrá acceso a la App y se compromete darle un uso estrictamente corporativo.

El Usuario reconoce que UNIPAGO conservará en todo momento el derecho de negar, restringir, suspender, cancelar o condicionarle el acceso o utilización de la App, total o parcialmente, de forma temporal o definitiva a su entera discreción.
ACEPTACIÓN Y USO DE CONTRASEÑA
UNIPAGO pondrá a su disposición, a través de la propia App, los medios de autenticación que entienda necesarios para la utilización de los servicios a través de la App, de acuerdo a sus políticas internas y cualquier legislación que le sea aplicable.
En este sentido, el Usuario manifiesta, reconoce y acepta que la App le permitirá hacer uso de una contraseña personal creada por el Usuario, que se compromete a resguardarla en todo momento a fin de identificarlo y permitir el acceso a las funcionalidades y servicios de la App.
REQUISITOS TECNICOS DE USO
El Usuario deberá utilizar un navegador que cuente con las características yfuncionalidades tecnológicas que permitirán interactuar con el portal:

  • Navegadores:
    • 1. Chrome 60+
    • 2. Edge 20+
    • 3. Mozilla Firefox 52+
    • 4. Internet Explorer 11+
    • 5. Safari 10+ (MacOS)
  • Configuració de Navegadores
    • 1. Javascript debe estar activado
    • 2. Cookies deben estar activados
UNIPAGO no será responsable por la seguridad de los equipos utilizados por el Usuario para el acceso a la App, ni por la disponibilidad o calidad del servicio de internet para acceso a la APP El Usuario es responsable de la contratación del servicio de internet requerido a través de un prestador del servicio, así como de la utilización que decida hacer del mismo en zonas gratuitas (free wifi), el cual no recomendamos, liberando a UNIPAGO de cualquier inconveniente que por dicho uso pueda derivarse, ya sea, sin ser limitativo, baja calidad de conexión que afecte la transmisión de la data entrante o saliente, cargos o pagos relativos al mismo, suspensión del servicio, seguridad de la red utilizada, daños o afectaciones por virus informáticos entre otros.
USO DE COOKIES
Este sitio web de puede utilizar cookies técnicas (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas tienen, en todo caso, carácter temporal, con la única finalidad de hacer más eficaz la navegación, y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso, estas cookies proporcionan por sí mismas datos de carácter personal y no se utilizarán para la recogida de los mismos.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser alertado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones de su navegador para ampliar esta información.
USOS PERMITIDOS Y OBLIGACIONES MUTUAS
El contenido de la App sólo puede ser empleado por el usuario autorizado/autenticado para beneficio permitido por la entidad cliente acorde a las funcionalidades permitidas, así como a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones. En virtud de lo anterior, el Usuario se obliga a no usar, comercializar, revelar a terceros, distribuir, regalar o de cualquier otro modo disponer la información contenida en la App para fines distintos a los establecidos, ni podrá explotar por sí o por tercera persona, ya sea en forma directa o indirecta, la misma, sin el consentimiento previo y por escrito de UNIPAGO.
INACTIVACION Y REACTIVACION DE USUARIO EN LA APLICACIÓN
El Usuario administrador podrá en cualquier momento inactivar, o bien reactivar la cuenta de un usuario, siguiendo para cada caso los mecanismos establecidos dentro de la misma.
AVISO DE PRIVACIDAD
El Usuario reconoce y acepta que la información personal recabada a través de la App, podrá ser utilizada por UNIPAGO para fines de identificación y validación del Usuario, mediciones o estadísticas de mercado, y cualquier otro uso licito relacionado al tipo de relación jurídica o comercial entre el Usuario y Entidad Cliente para la cual el usuario provee servicios y éste último a su vez con las entidades relacionadas al Sistema Dominicano de Seguridad Social, que le sean vinculadas directamente al Usuario.

UNIPAGO, se compromete a dar un uso y correcto tratamiento de la información suministrada, para los fines de esta App, así como también se compromete al cumplimiento de cualquier solicitud por parte del Usuario relativo al acceso, rectificación y supresión de uso de sus datos personales suministrados, previa solicitud al correo electrónico servicioalcliente@unipago.com.do, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal y cualquier otra legislación que le sea aplicable.
MARCA
Todas las marcas registradas utilizadas en la App son propiedad de UNIPAGO, o bien cuenta con los permisos y/o licencias necesarias para el uso de los mismos, en virtud de ello, el Usuario acepta y reconoce que no está autorizado ni legitimado de forma alguna para utilizar ni explotar sin ser limitativos, enunciamos: marcas comerciales, logos, diseños, productos, servicios, entre otros, por lo que no podrá divulgar, reproducir o replicar el contenido de la aplicación, ni podrán ser empleadas para fines distintos a los permitidos en estos Términos y Condiciones y a los estrictamente relacionados con el fin del uso de la citada aplicación, ni siquiera sin fines de lucro, sin que cuente con la autorización expresa y escrita de UNIPAGO.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Los derechos de la propiedad intelectual respecto al contenido de la App, los signos distintivos, su código fuente, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de UNIPAGO, a excepción de los logos y marcas distintivas, colores y diseños propios de Entidad Cliente que hace uso del App, cuando estos sean hayan sido previamente configurados. En virtud de lo anterior el Usuario reconoce que no podrá divulgar, publicar, reproducir, distribuir, transformar o disponer de ningún modo, la App propiedad de UNIPAGO, ni de cualquier material que sea resultado de la Propiedad Intelectual de éste último.

Además, el Usuario reconoce que lo establecido en el párrafo anterior respecto a la titularidad y restricciones de los derechos de UNIPAGO, serán aplicables igualmente a los derechos de aquellos terceros respecto al contenido o información presentada o vinculada a la aplicación, que se encuentren relacionados con UNIPAGO.
LICENCIA DE USO
UNIPAGO le concede al Usuario una licencia de uso, exclusivo, intransferible y revocable, para el desempeño de sus funciones dentro de la entidad cliente para la cual labora.
MODIFICACIONES
El Usuario reconoce que UNIPAGO tiene el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones establecidas en el presente documento, así como las características que conforman la App. En consecuencia, le recomendamos revisar atentamente los Términos y Condiciones con cada actualización que le sea presentada, previo a su aceptación a los mismos. El sólo uso de la App, se entenderá como consentimiento tácito respecto a las modificaciones que conforman los presentes Términos y Condiciones.
JURIDICCION Y LEYES APLICABLES
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier situación o controversia de interpretación o jurídica que surja en relación a los mismos, tanto el Usuario como UNIPAGO se someten a la jurisdicción arbitral dominicana conforme la legislación correspondiente, muy especialmente las leyes de Protección de Datos de Carácter Personal, de Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales y de Crímenes y Delitos de Alta Tecnología, así como sus reglamentos de aplicación y cualquier otra legislación orgánica o complementaria que le sea aplicable.